RenoAI: Die digitale Rezeptionistin für Ihre Anwaltskanzlei
RenoAI, die digitale Rezeptionistin ist rund um die Uhr für Sie im Einsatz. Entlasten Sie Ihre Telefonrezeption, bieten Sie Ihren Mandanten einen noch besseren Service und sparen Sie Zeit und Geld bei der Vermittlung von Telefonaten.
Warum RenoAI?
Die Telefonvermittlung ist häufig ein Ärgernis in größeren Anwaltskanzleien.
Je größer die Kanzlei, desto aufwendiger und unpersönlicher wird die Telefonannahme – und je kleiner die Kanzlei, desto weniger Personal steht für die Beantwortung eingehender Anrufe zur Verfügung.
Außerdem sind flexible Arbeitszeiten in Zeiten von Homeoffice und Work-Life-Balance mit einer 9-to-5-Telefonzentrale immer schwieriger in Einklang zu bringen.
Unsere digitale Rezeptionistin RenoAI nutzt die Daten aus Ihrer anwaltlichen Fachsoftware (Advoware & RA Micro) zusammen mit dem konkurrenzlosen Telefonsystem von 3CX, um Ihre Anrufer qualifiziert in Empfang zu nehmen – wenn Sie möchten, rund um die Uhr.
Ansprechpartner direkt erreichen
Minimieren Sie Wartezeiten und entlasten Sie Ihre Telefonzentrale:
RenoAI kann Anrufer direkt an den zuständigen Ansprechpartner oder individuelle Warteschleifen vermitteln.
Caller-Dashboard
Das Dashboard On Call von RenoAI erspart mühsames Suchen und zeigt Stammdaten, Aktenbeteiligungen und Telefonhistorie des Anrufers – automatisch bei jedem Anruf.
Rückrufbitten
Natürlich ist niemand ständig erreichbar.
Wenn der zuständige Sachbearbeiter nicht verfügbar ist, nimmt RenoAI eine Rückrufbitte auf und sendet sie Ihnen per E-Mail.
Intelligente Rückrufvermittlung
Wer hat Frau Mustermann angerufen?
RenoAI weiß stets, wer mit wem telefoniert hat und vermittelt Rückrufer direkt zum ursprünglichen Anrufer.
24/7 Telefonzentrale
Sie haben flexible Arbeitszeiten oder möchten Mandanten mehr anbieten als eine Voicemail? RenoAI ist rund um die Uhr verfügbar um Anrufe entgegenzunehmen, zu vermitteln oder Rückrufbitten zu notieren.
Individuelle Ansprache
Persönliche Atmosphäre statt Bandansagen:
RenoAI kann Anrufer anhand ihrer Telefonnummer identifizieren und individuell mit ihrem Namen ansprechen.
Für Kanzleien jeder Größe
Egal ob Einzelkämpfer oder Großkanzlei: RenoAI entlastet von Routineaufgaben und hebt die Telefonvermittlung auf eine neue Stufe, so dass Sie Ihre Mitarbeiter noch gewinnbringender einsetzen können.
Stets zu Diensten
RenoAI unterstützt Sie rund um die Uhr – egal wie hoch Ihr Anrufaufkommen ist.
Wieviele Anrufe kann Ihre Telefonzentrale gleichzeitig annehmen? RenoAI kann hunderte Anrufe gleichzeitig bearbeiten, ohne ins Schwitzen zu kommen – und braucht kein Feierabend.
So reduzieren Sie Wartezeiten für Ihre Anrufer und machen gleichzeitig Arbeitszeit für wichtigere Dinge frei.
Servicequalität steigern
Der Kontakt zu Ihren Mandanten ist Ihr Aushängeschild
Doch „Einzelkämpfern“ fehlt es häufig an Personalkapazitäten, um eine gut besetzte Telefonrezeption zu betreiben, während Großkanzleien durch ihre Größe und Komplexität den persönlichen Kontakt verlieren.
Mit RenoAI können Sie das Telefonerlebnis persönlicher gestalten, schneller und direkter ansprechbar sein und die Zeiten Ihrer Erreichbarkeit erweitern.
Modernes VoIP-Telefonsystem
RenoAI ergänzt die Stärken des Telefonsystems 3CX um eine intelligente, anwaltliche Telefonvermittlung
Wenn Sie bisher noch eine Analog- oder ISDN-Telefonanlage einsetzen, nutzen Sie die Gelegenheit zu wechseln: Mit 3CX können Sie Telefonkosten reduzieren, überall auf der Welt unter Ihrer Nebenstellennummer erreichbar sein und in die Welt professioneller Videokonferenzen einsteigen.
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Unsere Mandanten sind begeistert
Schon der erste Anrufer der mir automatisch durchgestellt wurde, sprach mich darauf an, wie großartig es ist, mich so direkt zu erreichen.
RA Dr. Henning Rothe, lehmann und partner Rechtsanwälte
FAQ
Haben Sie noch Fragen?
Falls wir Ihre Frage hier nicht beantwortet haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Wir beraten gerne mit Ihnen Möglichkeiten und Lösungen für Ihre individuelle Situation.
Kann RenoAI Telefonate nur an Anwälte vermitteln?
RenoAI vermittelt Anrufe sachbearbeiterbezogen an eine beliebige Nebenstelle. Dies kann ein Anwalt, ein Mitarbeiter oder eine Warteschleife sein.
Funktioniert RenoAI mit meiner Telefonanlage?
RenoAI funktioniert gegenwärtig mit 3CX in der Professional Lizenz aufwärts. Gerne übernehmen wir die Umstellung Ihrer Telefonanlage für Sie.
Funktioniert die 3CX-Telefonanlage auch ohne RenoAI?
Selbstverständlich. Auch ohne RenoAI ist 3CX eine Telefonanlage mit einzigartiger Funktionalität.
Welche Kanzleisoftware wird unterstützt?
Gegenwärtig unterstützen wir Advoware und RA Micro. Falls Sie eine andere Software verwenden, prüfen wir gerne, ob eine individuelle Anpassung möglich ist.
Kann RenoAI meine Telefonvermittlung ersetzen?
RenoAI kann Ihre Rezeption unterstützen oder auch zeitweise oder Vollzeit übernehmen. Gerade „Einzelkämpfer“ entscheiden sich häufig für Letzteres.
Ich bin kein Anwalt. Kann ich RenoAI trotzdem einsetzen?
Viele Funktionen von RenoAI sind universal einsetzbar. Sprechen Sie uns an und wir prüfen gerne eine individuelle Anpassung für Sie.